Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) im Verkaufsinnendienst

Diese Stellenanzeige richtet sich an Personen jeglichen Geschlechts.

Übersicht:

Art der Stelle: Vollzeit
Quereinsteiger gesucht: Ja
Berufsfeld: Vertrieb und Verkauf
Adresse:Idsteiner Straße 94, Taunusstein-Neuhof, Deutschland
Stelle zu besetzen ab:
1. Januar 2025
Stelle befristet bis:
–

Kontakt:

Ansprechpartner:
Petra Enders
E-Mail: karriere@wero.de
Telefonnummer:
06128 – 97 57 0

Wir bieten:

  • eine unbefristete Vollzeitstelle (38,5 Stunden/Woche)
  • eine qualifizierte Einarbeitung
  • eine familiäre Unternehmenskultur
  • ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen
  • flache Hierarchien und wert­schätzende, abteilungs­übergreifende Zusammen­arbeit
  • ein modernes und nachhaltiges Arbeitsumfeld
  • Weiterbildungs­möglichkeiten
  • faire Vergütung und Homeoffice-Möglichkeit
  • Gewinn- und Kapital­beteiligung
  • betriebliche Alters­vorsorge
  • betriebliches Gesundheitsmanagement und Business-Bike
  • kostenfreie Parkmöglich­keiten auf dem Firmen­gelände
  • Mitarbeitendenrabatte

Wir suchen:

Zur Ergänzung unseres Verkaufsinnendienst-Team such wir dich als

Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

Voraussetzungen:

  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • gute Umgangsformen in der Kommunikation am Telefon
  • sehr gute Kenntnisse in MS Outlook, Excel und Word
  • Erfahrungen im Umgang mit ERP-Software wäre wünschenswert

 

 

Ihr Aufgabengebiet:

  • telefonische Kundenbetreuung und -beratung
  • Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
  • kaufmännische Unterstützung des Außendienstes
  • Entgegennahme von Reklamationen
  • Einstellung Rückrufservice für 2nd Level
  • Kundenstammdatenpflege
  • Beantwortung einfacher Produktfragen
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