Mitarbeiter (m/w/d) Support Klinik/MVZ

Diese Stellenanzeige richtet sich an Personen jeglichen Geschlechts.

Übersicht:

Art der Stelle: Vollzeit
Quereinsteiger gesucht: Ja
Berufsfeld: IT
Adresse:Im Kappelhof 1, Eltville am Rhein-Erbach, Deutschland
Stelle zu besetzen ab:
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Mobiles Arbeiten möglich

Kontakt:

Ansprechpartner:
Sitasma Schedewie
E-Mail: recruiting@medatixx.de
Telefonnummer:
06123 6840-829

Wir bieten:

  • Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
  • 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
  • Krippen- und Kindergartenzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
  • Firmen- und Teamevents

Wir suchen:

Aus dem Gesundheitswesen kommend:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise haben Sie Interesse am Thema IT und Spaß an der Einarbeitung in unsere Software
  • Ihre hohe Dienstleistungsbereitschaft, Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie Ihre Zuverlässigkeit zeichnet Sie aus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; Erfahrungen mit Praxissoftware sind von Vorteil

Aus der IT kommend:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse im Betrieb und Support von Client-/Server-Betriebssystemen und Hardwarekonfiguration
  • Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen und Netzwerken sowie Kenntnisse im Um-gang mit Microsoft SQL-Server sind wünschenswert
  • Sie haben Spaß an der Einarbeitung in neue Themen, wie die z. B. die Gesundheitsbranche und das Umfeld der Arztpraxen/Medizinische Versorgungszentren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; Erfahrungen mit Praxissoftware sind von Vorteil

Ihr Aufgabengebiet:

  • In Ihrer Position als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) nehmen Sie Kundenanfragen über das Telefon und per E-Mail an und dokumentieren diese
  • Sie führen die Problemidentifikation, die Fehleranalyse und die Problemlösung in direktem Kontakt mit dem Kunden durch
  • Dabei bearbeiten und beantworten Sie die technischen und anwendungsspezifischen Fragen rund um unsere Praxis-/MVZ-Software
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